Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân, nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin cá nhân: Tên, số điện thoại, email và các thông tin khác khi bạn điền vào biểu mẫu trên website.
Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng và hoạt động truy cập.
Cookies: Được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

Cung cấp thông tin chi tiết về dự án, sản phẩm, hoặc dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng trong các yêu cầu liên quan đến dịch vụ.
Gửi thông tin quảng cáo, khuyến mãi, nếu khách hàng đồng ý.
Nâng cao trải nghiệm người dùng trên website.

3. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:

Mã hóa thông tin trong quá trình lưu trữ và truyền tải.
Hạn chế truy cập vào thông tin cá nhân, chỉ cho phép nhân sự có thẩm quyền tiếp cận.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:

Được sự đồng ý của bạn.
Yêu cầu từ cơ quan pháp luật.
Cung cấp cho đối tác tin cậy để hỗ trợ dịch vụ, với điều kiện các đối tác này tuân thủ các quy định bảo mật.

5. Quyền lợi của khách hàng

Bạn có quyền:

Yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào.
Đề nghị xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.

6. Cookies và công cụ theo dõi

Website sử dụng cookies để phân tích hành vi người dùng, cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách bảo mật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật và thông báo trên website.

8. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ qua số điện thoại 0961883907 để được giải đáp nhanh chóng.

Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.